InformesEC

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre InformesEC, la privacidad de tus archivos y el ATS.

¿Mis archivos se suben a internet?

No. Los XML y la plantilla se leen y procesan dentro de tu navegador. No se envían a ningún servidor, no se guardan y no los vemos. Puedes comprobarlo desconectando internet después de abrir la página: sigue funcionando.

¿Necesito mi clave del SRI?

No. InformesEC nunca pide ni guarda claves. Solo trabaja con los XML que tú descargas.

¿Qué comprobantes reconoce?

Facturas, notas de crédito, notas de débito, liquidaciones de compra y comprobantes de retención (versiones 1.0 y 2.0), con tarifas de IVA de 0, 5, 8, 12, 13, 14 y 15 %, no objeto y exento.

¿Qué necesito para generar el ATS?

Los XML de compras del mes. Para las ventas, las retenciones que emitiste a tus proveedores y los anulados, puedes subir sus XML o llenar la plantilla de apoyo. Las retenciones de facturas de fin de mes emitidas en los primeros días del mes siguiente también se asocian a su compra.

¿De dónde sale el sustento tributario?

De la retención electrónica versión 2.0, cuando existe. Si no, se usa la regla que guardes para ese proveedor o el sustento por defecto que elijas. Las compras sin retención de renta se reportan con el código 332.

¿Por qué el total de ventas del ATS sale en cero?

Las ventas con factura electrónica se reportan en el detalle por cliente, pero no se suman al total de ventas ni a las ventas por establecimiento, que corresponden a los comprobantes físicos.

¿Qué no incluye el ATS generado?

Compras sin XML electrónico (notas de venta, documentos de bancos, pasajes aéreos), reembolsos de gastos, exportaciones, pagos al exterior y dividendos. Si tu cliente los tiene, agrégalos en el DIMM antes de presentar.

¿Tiene costo?

No. InformesEC es gratuito y se mantiene con publicidad.

¿No encontraste tu respuesta? Escríbenos a contacto@utiliec.com.

¿Listo para probar? Sube tus XML: todo se procesa en tu navegador.

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